Wil jij hét visitekaartje van ons parket zijn en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten? Wil je dit combineren met je administratieve vaardigheden? Dan ben jij de nieuwe collega waar wij naar op zoek zijn!
Wat ga je doen?
In bijna elk journaal wordt het Openbaar ministerie genoemd, maar weten weinig mensen wat wij eigenlijk doen.
De afdeling Frontoffice is het voorportaal van het OM. Hier komen de zaken in de vorm van politiedossiers binnen die door ons worden gescand en verwerkt. Alle telefoontjes die bij het KCC binnenkomen handelen wij af. Denk hierbij aan telefoontjes van advocaten die informatie willen, of verdachten en slachtoffers met vragen over hun zaak of situatie. Zo kun je slachtoffers een warm welkom geven bij een voor hen moeilijke en onverwachte situatie waardoor ze in de nog totaal onbekende wereld van het strafrecht terecht zijn gekomen.
Je bent de spin in het web op verschillende fronten. Naast het snel, correct en zelfstandig afhandelen van zoveel mogelijk telefoongesprekken ben je ook verantwoordelijk voor de binnenkomende post. Dit houdt in dat je de correspondentie verzorgt, vragen per mail beantwoord, alle binnengekomen processtukken stukken scant en zorgt dat deze op de juiste manier worden opgenomen. Jij ondersteunt de officier van justitie administratief bij het verwerken van zaken die buiten de strafzaken vallen, zoals bijzondere verzoeken en klachten.
Wat maakt deze baan nou zo interessant? Dat vroegen wij onze collega Caroline: “Je hebt de mogelijkheid om écht het verschil te kunnen maken door bijvoorbeeld een slachtoffer uit te kunnen leggen wat ze kunnen verwachten en wat de status is van een zaak!”
Jij bent iemand die servicegericht te werk gaat en een passie heeft om de klanten zo optimaal mogelijk te woord te staan en te voorzien van de juiste informatie. Je gaat resultaatgericht te werk, toont initiatief en bent in staat om zelfstandig en onder (tijds) druk te werken.
Wat je verder meebrengt:
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Wij staan voor rechtvaardigheid en veiligheid in Zeeland-West-Brabant en richten ons op de samenwerking om het beste resultaat te halen. We investeren in de ontwikkeling van kennis en kunde van onze medewerkers. Medewerkers zijn betrokken, betrouwbaar en innovatief. Maak samen met ons het verschil in Zeeland-West-Brabant!
Je komt te werken binnen de afdeling administratie. De afdeling Administratie bestaat uit 3 onderdelen; de centrale administratie, interventies en onderzoeken. Binnen deze onderdelen bestaan er verschillende teams waarbij elk team specialistische administratieve taken verricht. De afdeling bestaat uit ongeveer 100 medewerkers en wordt aangestuurd door één afdelingshoofd en drie teamleiders. Wij geloven in de kracht van diversiteit en inclusie, in alle lagen van de organisatie. Een organisatie waar we gebruik maken van elkaars verschillen, kwaliteiten en talenten. Een organisatie waar iedereen ertoe doet, zichzelf mag zijn en gerespecteerd wordt.
Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Bij het OM werken ruim vijfduizend medewerkers met diverse (culturele) achtergronden, opleidingen en kwaliteiten. Het is belangrijk dat alle collega’s zich bij het OM thuis voelen en gerespecteerd en gewaardeerd worden. Ook in talent en groei. Lees hier meer.