Wil jij ervoor zorgen dat IT-voorzieningen bij ruim 150 Nederlandse ambassades en consulaten over de hele wereld altijd perfect werken en kan jij eventuele problemen snel oplossen? Vanuit onze controlekamer in Den Haag óf door te reizen naar de locatie? Dat is je dynamische functie als allround IT-specialist wereldwijd. Daarnaast beheer je bedrijfskritische applicaties en systemen voor zo’n 7 ministeries in Nederland.
Je reist gemiddeld vier of vijf keer per jaar voor een maximaal aantal dagen naar een ambassade of consulaat, waarvoor SSC-ICT de IT beheert. Dat maakt je functie nogal bijzonder. Bedenk wel dat dit ook in risicogebieden kan zijn, maar natuurlijk doe je dit uiteindelijk op vrijwillige basis. En wij zorgen dat je veiligheid zo goed mogelijk gewaarborgd is. Daarbij reis je op een diplomatiek paspoort, regelen we alles tot in de puntjes en volg je ook een speciale training. Goed om hier even bij stil te staan.
Op locatie los je het probleem op waarvoor je bent ingevlogen. Soms gaat het hierbij om een betrekkelijk kleine aanpassing in een applicatie, systeem of in de hardware. Daar draai je als allround IT-specialist je hand vast niet voor om. In andere gevallen wordt een behoorlijk beroep gedaan op je kennis en creativiteit. Gelukkig kun je daarbij altijd terugvallen op je collega’s in Nederland.
Op kantoor in Den Haag werk je in onze controlekamer waar we alle bedrijfskritische systemen en applicaties die we beheren op grote schermen monitoren. Vanwege de tijdsverschillen waarmee we te maken hebben, doen we dat 24/7 en in drieploegendiensten. Zodra je een melding krijgt van een IT-probleem bij bijvoorbeeld een van de ministeries waarvoor we werken, ga je direct aan de slag. Je lost het probleem zelf op of schakelt collega’s in die de benodigde expertise hebben. Je neemt ook deel aan verschillende opdrachten en projecten.
Daarnaast beheer je deze applicaties en systemen in bredere zin. Zo voer je wijzigingen door in de IT, ken je rechten toe en installeer of configureer je applicaties. Om maar eens een paar van je heel diverse taken te noemen. Al met al een baan met veel dynamiek en afwisseling. Een belangrijke functie waarin je flink wat van de wereld ziet en tegelijkertijd werkt aan de continuïteit van IT-voorzieningen, die cruciaal zijn voor onze klanten.
• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring in het beheer van complexe (netwerk)omgevingen, van windows servers en active directory.
• Je privésituatie laat het toe dat je regelmatig en vaak kort van tevoren gepland voor je werk reist. Daarbij ben je ook bereid om naar risicogebieden te gaan.
• Je vindt het geen probleem om mee te draaien in ploegendiensten en in een 24/7-rooster.
• Je wilt meewerken aan een screening op B-niveau. Zie bijzonderheden voor meer informatie hierover.
• Je bent bereid om een WWIVR-training (Wonen en werken in verhoogd risicogebieden) te volgen.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
Competenties
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en schakelt makkelijk met verschillende mensen op alle niveaus.
• Je werkt niet alleen goed zelfstandig, maar ook samen met je collega’s waarbij het groepsbelang voorop staat.
• Je werkt klantgericht en gaat in je werk altijd voor kwaliteit.
• Je beschikt over zelfreflectie vermogen en wilt blijven leren.
• Je komt met creatieve oplossingen voor vraagstukken en blijft onder alle omstandigheden rustig.
De einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel!
Het kan voorkomen dat jouw ervaring niet volledig aansluit bij het schaalniveau van deze vacature, maar dat we wel de motivatie en potentie in jou zien. In dat geval kijken we of er mogelijkheden zijn om een schaal lager in te stromen zodat je op termijn alsnog kan doorstromen naar de schaal van deze vacature.
De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment. Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.
Als allround IT-specialist wereldwijd vorm je met ongeveer twintig collega’s ons team Proactieve Monitoring en Beheer. Samen monitoren en beheren we 24 uur per dag, 7 dagen per week ICT-services voor 7 ministeries en circa 150 Nederlandse ambassades en consulaten over de hele wereld.
We zijn een team in opbouw waarin we onze gezamenlijke werkwijze nog met elkaar vormgeven. Op een leuke manier samenwerken, voor elkaar klaarstaan als dit nodig is en het allerbeste doen voor onze opdrachtgevers is daarbij voor ons vanzelfsprekend. Bovendien vinden we het belangrijk om van elkaar te leren. We hebben veel aandacht voor ieders persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
Wij zijn SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Met onze ICT-diensten zorgen wij ervoor dat ruim 50.000 rijkscollega's van 7 ministeries hun werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.
ICT moet altijd en overal werken en onze ruim 1.300 medewerkers zorgen daarvoor. Wij gaan elke uitdaging aan, om het werken binnen de Rijksoverheid nog beter, sneller, veiliger én leuker te maken. Wij ondersteunen onze rijkscollega’s met een digitale werkomgeving op ieder apparaat, op ruim 50 locaties in Nederland én wereldwijd op onze ambassades en consulaten. Daarnaast beheren en ontwikkelen we een gevarieerd applicatielandschap, bieden we ICT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren we jaarlijks honderden projecten uit. Snelle ICT-ontwikkelingen, politieke belangen en de verschillen tussen de diverse ministeries maken ons werk interessant en uitdagend.
De impact van ons werk is door de grootte van onze ICT-infrastructuur, het nationale en internationale belang en de hoge beveiligingsniveaus enorm. Wij werken met geavanceerde technieken en systemen en gebruiken een breed scala aan producten om de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed te laten functioneren. Ook beheren wij omvangrijke en onmisbare enterprise-applicaties. Met onze kennis van applicaties én de Rijksoverheid geven wij gericht advies en zetten we data om in realtime informatie. Zo helpen wij het Rijk slimmer te werken.