Wil jij een bijdrage leveren aan het onderhoud, opzetten en ontwikkelingen van technologieën van SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid?
Je komt als monitoringspecialist te werken bij team Operations Management Services. Dit team werkt aan het stabiliseren en waarborgen van een betrouwbare monitoromgeving voor 7 ministeries.
Jij begeleidt het implementatieproces van de te monitoren technologieën, onder andere via management packs, connectoren en API’s. Je hebt hiervoor veel contact met interne en externe klanten, die hun wensen op het gebied van monitoring aan jou doorgeven. Je beoordeelt deze wensen en komt met een passend advies.
Ook verleen je toegang tot dashboards. Deze stel jij samen, waarbij je rekening houdt met de functionele eisen van de klant.
Verder houd je toezicht op het functioneren van de totale monitoromgeving, bewaak je de capaciteitsplanning van de monitoring en houd je de documentatie bij, inclusief versiebeheer.
Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.1.1 SYSTEEMBEHEER
Meer informatie over KWIV-profielen vind je op:Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV).
Je kunt goed samenwerken en bent sterk in timemanagement. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden bedien je de klant en zet je je kennis en kunde op het gebied van monitoring functionele eisen om naar een zo goed mogelijke inrichting.
Verdere functie-eisen:
De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment.
Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.
Het team Operations Management Services van de afdeling Monitoring en Beheer Services is onderdeel van de Business Unit IT Infrastructuur Services en bestaat uit ongeveer 25 collega's. Een flink aantal, en we gaan nog verder uitbreiden.
Onze specialisten werken iedere dag hard aan het waarborgen van de stabiliteit van onze dienstverlening. Zo moeten medewerkers van het ministerie van Buitenlandse Zaken erop kunnen vertrouwen dat zij gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag hun werk kunnen doen. Dit is vooral van belang voor de Nederlandse ambassadeposten wereldwijd in verschillende tijdzones.
Maar ook de overige ministeries zoals BZK, JenV, Financiën, IenW, SZW en VWS zijn afhankelijk van de systemen die wij beheren. Denk bijvoorbeeld aan huisartsen die voor de jaarlijkse griepprik zorgen. Jouw werk is dus van invloed op de hele samenleving, al zie je dat niet direct.
Wij zijn SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Met onze ICT-diensten zorgen wij ervoor dat ruim 50.000 rijkscollega's van 7 ministeries hun werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.
ICT moet altijd en overal werken en onze ruim 1.300 medewerkers zorgen daarvoor. Wij gaan elke uitdaging aan, om het werken binnen de Rijksoverheid nog beter, sneller, veiliger én leuker te maken. Wij ondersteunen onze rijkscollega’s met een digitale werkomgeving op ieder apparaat, op ruim 50 locaties in Nederland én wereldwijd op onze ambassades en consulaten. Daarnaast beheren en ontwikkelen we een gevarieerd applicatielandschap, bieden we ICT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren we jaarlijks honderden projecten uit. Snelle ICT-ontwikkelingen, politieke belangen en de verschillen tussen de diverse ministeries maken ons werk interessant en uitdagend.
De impact van ons werk is door de grootte van onze ICT-infrastructuur, het nationale en internationale belang en de hoge beveiligingsniveaus enorm. Wij werken met geavanceerde technieken en systemen en gebruiken een breed scala aan producten om de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed te laten functioneren. Ook beheren wij omvangrijke en onmisbare enterprise-applicaties. Met onze kennis van applicaties én de Rijksoverheid geven wij gericht advies en zetten we data om in realtime informatie. Zo helpen wij het Rijk slimmer te werken.