DUO zoekt een UX-designer
Of het nu gaat om een student die studiefinanciering wil aanvragen of een inburgeraar die zich wil aanmelden voor een examen, jij draagt bij aan een positieve klantbeleving met de websites en applicaties die je ontwerpt. Als UX-designer bij DUO in Groningen of Den Haag begeleid je het designproces van concept tot realisatie. Daarbij krijg je de ruimte om te pionieren en jouw goede ideeën voor makkelijk en prettig gebruik van onze dienstverlening vorm te geven.
Dit ga je doen
Hoe kunnen we opdrachtgevers en gebruikers nog sneller, beter en kostenefficiënter van dienst zijn? Waar heeft de eindgebruiker echt behoefte aan? Welke ICT-oplossingen dragen daaraan bij? Wat werkt wel, en wat juist niet? Jij dompelt je onder in de wereld van onze afnemers en vertaalt hun behoeften naar gebruiksvriendelijke websites en applicaties waarmee ze makkelijk en snel hun doel bereiken.
Als UX-designer werk je aan veel verschillende opdrachten met diverse collega’s. Dagelijks spreek je met je teamleden de voortgang van de projecten door. Jij start het designproces op en voert gesprekken met gebruikers en opdrachtgevers. Dat kunnen experts uit onze eigen organisatie zijn, maar ook bijvoorbeeld schoolbesturen of examencoördinatoren. Op basis van die gesprekken trechter je de wensen en bepaal je wie en wat je nodig hebt om de gewenste oplossingen te realiseren. Je gaat met het servicedesign aan de slag en spart hierbij met je collega-designers over de beste uitwerking.
Door continu te toetsen en te valideren met de betrokken partijen garandeer je een functioneel, realiseerbaar en begrijpelijk ontwerp. Je presenteert en beargumenteert ontwerpkeuzes, gebruikt klantonderzoeken, verzamelt statistische data en zorgt ervoor dat gebruikers de prototypes kunnen testen. Doordat je deelneemt aan opleidingen en congressen en jezelf op de hoogte houdt van de laatste ontwikkelingen, creëer je steeds vernieuwende manieren om je eigen werk én de producten die je oplevert vorm te geven. Ook lever je een bijdrage aan de online visie, die je vertaalt naar UI-componenten en interactiepatronen in het DUO designsysteem. En je coacht je teamleden op het gebied van UX-design, zodat de UX-gedachte steeds breder gedragen wordt binnen de organisatie.
Jouw diepgaande interesse in menselijk gedrag en het optimaliseren van de user experience vinden we het allerbelangrijkst. Jij verplaatst je makkelijk in de ander en wilt op de hoogte zijn van alles wat er te leren valt op UX-gebied. Als geen ander weet jij collega’s te enthousiasmeren voor, en mee te nemen in, de UX-gedachte. En je schakelt makkelijk tussen je verschillende rollen: van verbindende factor in teammeetings en gesprekspartner bij je klanten in het land tot zelfstandig UX-designer achter je MacBook. Je houdt goed het overzicht en respecteert de afgesproken kaders, maar zoekt vooral ook creatief naar oplossingen die buiten de gebaande paden liggen. Op nieuwe manieren betere resultaten bereiken, daar krijg jij energie van.
Verder heb je:
• Aantoonbaar meerjarige hbo-werk- en -denkniveau en bijbehorende passende opleiding.
• Aantoonbare meerjarige ervaring in de UX-wereld als UX-designer in een agile omgeving.
• Ervaring met technieken, tools en werkwijzen als human-centered design, design thinking, designsystemen, webrichtlijnen, designtools (Sketch, Figma), front-end technieken en webframeworks.
• Een uitgebreid online portfolio van je eigen designwerk waarin het designproces belicht is, vergeet niet deze mee te sturen met je sollicitatie.
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging. Zo houden wij ons meer dan ooit bezig met de vraag hoe wij onze klanten nog sneller, beter en kostenefficiënter 24/7 van dienst kunnen zijn. ICT speelt daarin een belangrijke rol; innovatie en de nieuwste technologieën staan in de ontwikkeling van DUO centraal.
DUO is ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak het beste kunnen uitvoeren. Wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij verrijken onze teams dan ook graag met collega’s met diverse achtergronden en culturen. Samen bundelen we onze krachten, ervaring en inzichten en dragen we ons steentje bij aan onze missie om onderwijs en ontwikkeling mogelijk te maken. Wij zijn benieuwd naar jouw ambities om bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke thema’s.
Wil je deel uitmaken van deze vernieuwende en toonaangevende werkgever in Groningen en Den Haag? Natuurlijk weten wij dat onze organisatie alleen succesvol kan zijn als jij als medewerker alle kansen krijgt om te leren en te groeien. Niet voor niets investeren wij in jouw vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling met interessante traineeships en opleidingen, en kun je rekenen op een goede balans tussen werk en privé. Zo zetten we gezamenlijk de schouders onder het succes en de groei van de organisatie.